English version | Resumen Informe Anual 2014
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Social

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Dimensión social

Variación porcentual en el número de empleos por geografía

anexos_C_1

Presencia de los empleados de Abengoa desglosado por países en 2014

anexos_C_2 anexos_C_3

Distribución de la plantilla de Abengoa por región

anexos_C_11

Directivos locales sobre el total de directivos por región

anexos_C_12

Rotación crítica desglosada por región y evolución

anexos_C_4

Tasa de contratación desglosada por región

anexos_C_5

Absentismo por áreas geográficas

anexos_C_6

Canales de comunicación de Abengoa con los agentes sociales con los que mantiene una relación

De Abengoa a los proveedores:

  • Página web corporativa.
  • Procedimiento estructurado para medir la eficacia de los proveedores.
  • Herramienta del sistema de gestión de la seguridad.
  • Visitas periódicas a los proveedores.
  • Informe anual.
  • Redes sociales.

De los proveedores a Abengoa:

  • Encuestas de satisfacción.
  • Procedimiento estructurado para recibir información y opinión de los proveedores.
  • Herramienta informática Abengoa Easy Management (AEM) para la gestión de la toma de decisiones y de los planes de acción de la compañía.
  • Herramienta del sistema de gestión de la seguridad.
  • Buzón del stakeholder.
  • Canal de denuncias externo.
  • Encuesta de opinión del Informe anual.
  • Entrevistas.
  • Buzón de correo de RSC.
  • Redes sociales.

De Abengoa a la sociedad:

  • Página web corporativa.
  • Informe anual.
  • Página web de la Fundación Focus-Abengoa.
  • Notas de prensa.
  • Departamento de Responsabilidad Social Corporativa.
  • Encuentros con ONG e instituciones educativas.
  • Jornadas de puertas abiertas.
  • Ferias, foros y conferencias.
  • Blog corporativo.
  • Redes sociales.

De la sociedad a Abengoa:

  • Notas de prensa.
  • Departamento de Comunicación.
  • Departamento de Responsabilidad Social Corporativa.
  • Encuentros con ONG, medios de comunicación e instituciones educativas.
  • Jornadas de puertas abiertas.
  • Ferias, foros y conferencias.
  • Buzón del stakeholder.
  • Blog corporativo.
  • Buzón de correo de RSC.
  • Canal de denuncias externo.
  • Encuesta de opinión del Informe anual.
  • Encuesta de opinión.
  • Entrevistas.
  • Redes sociales.

De Abengoa a las comunidades locales:

  • Página web corporativa.
  • Informe anual.
  • Página web de la Fundación Focus-Abengoa.
  • Notas de prensa.
  • Departamento de Responsabilidad Social Corporativa.
  • Encuentros con ONG e instituciones educativas.
  • Jornadas de puertas abiertas.
  • Ferias, foros y conferencias.
  • Blog corporativo.
  • Redes sociales.

De las comunidades locales a Abengoa:

  • Departamento de Comunicación.
  • Departamento de Responsabilidad Social Corporativa.
  • Encuentros con ONG e instituciones educativas.
  • Jornadas de puertas abiertas.
  • Ferias, foros y conferencias.
  • Blog corporativo.
  • Buzón de correo de RSC.
  • Evaluación de beneficiarios de los programas de acción social.
  • Canal de denuncias externo.
  • Encuesta de opinión del Informe anual.
  • Entrevistas.
  • Buzón del stakeholder.
  • Redes sociales.

De Abengoa a los clientes:

  • Página web corporativa.
  • Jornadas de trabajo con clientes (focus groups).
  • Herramienta del sistema de gestión de la seguridad.
  • Publicidad y marketing.
  • Ferias, foros y conferencias.
  • Visitas periódicas a los clientes.
  • Informe anual.
  • Redes sociales.

De los clientes a Abengoa:

  • Jornadas de trabajo con clientes (focus groups).
  • Encuestas de satisfacción.
  • Herramienta informática IRP para la resolución de problemas.
  • Herramienta informática Abengoa Easy Management (AEM) para la gestión de la toma de decisiones y de los planes de acción de la compañía.
  • Herramientas de sistema de gestión de la seguridad.
  • Buzón del stakeholder.
  • Buzón de correo de RSC.
  • Jornadas de formación sobre los productos.
  • Canal de denuncias externo.
  • Encuesta de opinión del Informe anual.
  • Entrevistas.
  • Redes sociales.

Productos y servicios ofrecidos por la compañía en 2014

  anexos_C_7 anexos_C_8

 

anexos_C_9

 

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  • Sobre este informe
  • Modelo de negocio
  • Hitos 2014
  • Estrategia de la compañía
  • Retos
  • Verificación externa
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